Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Qui nous sommes
carhirecroatia.com met les voyageurs en relation avec des loueurs de voitures en Croatie grâce à un moteur de recherche géré par un partenaire de réservation. Cette page explique ce que cela implique pour vos données.
Quelles informations sont traitées
Votre recherche
Le lieu de prise en charge, le lieu de restitution et les dates saisis dans la recherche sont transmis au partenaire de réservation pour produire les résultats et ne sont pas conservés de notre côté. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée de paiement : tout paiement effectué lors de la réservation passe par le système du partenaire de réservation.
Les messages que vous envoyez
Lorsque vous envoyez un message via le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, les dates éventuelles que vous indiquez et votre message, afin de pouvoir vous répondre.
Journaux du serveur
Comme pour tout site web, l’hébergeur enregistre des données techniques de requête, comme les adresses IP, pour afficher les pages et en assurer la sécurité.
Visites sur le site
Google Analytics enregistre la façon dont le site est utilisé : les pages consultées, les étapes suivies dans la recherche de réservation, le type d’appareil et de navigateur utilisé, et le pays ou la ville d’où provient la visite.
Pourquoi, et sur quelle base
- Les informations de votre recherche sont transmises pour vous montrer les voitures demandées.
- Nous utilisons votre message pour vous répondre, ce que vous nous demandez en l’envoyant.
- Les journaux du serveur sont conservés pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Les visites sont mesurées avec Google Analytics, pour voir comment le site est utilisé et l’améliorer.
Durée de conservation
Les messages du formulaire de contact et les demandes par e-mail sont conservés au maximum 24 mois après notre dernière réponse, puis supprimés, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt. Ce site ne conserve pas les informations de recherche.
Services ayant accès à vos données
- Le partenaire de réservation, dont le widget gère la recherche et la réservation et encaisse tout paiement effectué lors de la réservation
- Resend, qui achemine les messages du formulaire de contact vers notre boîte de réception
- Vercel, qui héberge le site et conserve ses journaux de requêtes
- Google Analytics, qui mesure les visites sur le site
Chacun de ces services a sa propre politique de confidentialité, publiée sur son site web.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie qui lui soit propre, en dehors des cookies Google Analytics qui mesurent les visites. Le widget de réservation peut déposer ses propres cookies pour la gestion de session et les préférences.
Vos droits
- Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la rectification ou la suppression de vos données
- Vous opposer à l’utilisation de vos données
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, ou pour faire supprimer vos données, écrivez-nous via le formulaire de contact ou à info@carhirecroatia.com.